OneDrive zurücksetzen

Wenn die Synchronisierung über OneDrive nicht mehr funktioniert – das Symbol bleibt z. B. im Status „Wird synchronisiert“ hängen oder Dateien aktualisieren sich nicht –, hilft meist ein Zurücksetzen.

OneDrive zurücksetzen (Standardinstallation)

1. Drücke Windows-Taste + R, um das Dialogfeld Ausführen zu öffnen.
2. Füge diesen Befehl ein und klicke auf OK:
   %localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe /reset
3. Erscheint die Meldung „Windows kann … nicht finden“, probiere nacheinander diese beiden Befehle (je nach Installationsort):
   C:\Program Files\Microsoft OneDrive\onedrive.exe /reset
C:\Program Files (x86)\Microsoft OneDrive\onedrive.exe /reset
   Hinweis: Der Explorer zeigt diesen Ordner auf Deutsch als „Programme“ an – im Ausführen-Dialog musst du aber den echten Namen Program Files eintippen.
4. Startet OneDrive nach einigen Minuten nicht von selbst, starte es manuell: Start öffnen, OneDrive eingeben, die App starten und dich – falls gefragt – erneut mit dem Geschäfts- oder Schulkonto anmelden.

OneDrive als Store-App zurücksetzen (Windows 11)

Ist OneDrive bei dir als Microsoft-Store-App installiert (unter Windows 11 häufig der Fall), setzt du es direkt über die App-Einstellungen zurück:

1. Start öffnen, apps:onedrive eingeben und Enter drücken.
2. Auf App-Einstellungen (bzw. „Erweiterte Optionen“) gehen und nach unten scrollen.
3. Auf Zurücksetzen klicken.

Hilft das nicht, kann zusätzlich das Leeren des Microsoft-Store-Caches helfen: Windows-Taste + R drücken, wsreset.exe eingeben und mit OK bestätigen. Ein leeres Eingabeaufforderungsfenster öffnet sich kurz und schließt nach etwa zehn Sekunden von selbst; ein eventuell geöffnetes Store-Fenster kannst du schließen.