Probleme mit „Steuerung anfordern“

In MS Teams hast Du unter bestimmten Voraussetzungen die Möglichkeit, die Steuerung eines anderen Teilnehmers in einem Meeting anzufordern. Das bedeutet, dass du die Maus auf dem Device des anderen Teilnehmers übernehmen kannst. Dies kann zum Beispiel hilfreich sein, wenn du komplexe Einstellungen durchführen und erklären möchtest. Die entsprechende Person muss jedoch diesem Vorgang immer zustimmen.

Voraussetzung

• Im Teams Admin Center muss in der Besprechungsrichtlinie Zulassen, dass ein Teilnehmer die Steuerung erteilt oder anfordert aktiviert sein.
• Es muss ein Grafikprozessor (GPU) installiert sein oder die GPU-Hardwarebeschleunigung auf den Devices muss aktiviert sein.

Um dies zu überprüfen, kannst du edge://gpu/ in Microsoft Edge- oder chrome://gpu/ in Google Chrome-Browser aufrufen. Wenn Nur Software oder Hardwarebeschleunigung nicht verfügbar angezeigt wird, bedeutet dies, dass dies von deinem System nicht unterstützt wird.

Stand: 30.10.2024