Überblick über das Microsoft Teams Admin Center

Das Microsoft Teams Admin Center erreichst Du über folgenden Link: https://admin.teams.microsoft.com/

Wichtig: Du kannst dich nur anmelden, wenn Du über Globale- oder Teams-Adminrechte verfügst.

Die nachfolgenden Erklärungen sollen Dir einen Überblick über die Einstellungsmöglichkeiten im MS Teams Admin Center geben. Ich habe darauf geachtet, dass die wesentlichen Inhalte abgebildet wurden, die Aufstellung erhebt keinen Anspruch auf Vollständigkeit. Für einige Einstellungen und Funktionen ist eine MS Teams Premium-Lizenz oder eine Lizenz mit einem Anrufplan notwendig.

Dashboard

Das Microsoft Teams Admin Center ist eine Website, mit der Du Microsoft Teams in deiner Organisation verwalten kannst. Das Dashboard im Admin Center bietet dir eine Übersicht über die Nutzung von Microsoft Teams in deiner Organisation, sowie eine Reihe von Informationen und Funktionen zur Verwaltung von Teams, Kanälen, Apps und Benutzern an.

Teams Premium

Du findest hier die Übersicht und die Links zu verschiedenen Teams Premium-Einstellungen. Die Einstellungen helfen dir, z. B. Personalisierunge wie Hintergrundbilder und Wasserzeichen anzupassen. Für diese Funktionen wird eine MS Teams Premium-Lizenz benötigt. Du siehst, wie viel dieser Lizenzen deine Organisation besitzt und welchen Personen sie zugewiesen wurden.

Einstellungen und Richtlinien

Hier kannst du steuern, wie Personen in Teams zusammenarbeiten. Standardmäßig werden globale, organisationsweite Einstellungen auf alle Benutzer in deiner Organisation angewendet. Du hast jedoch die Möglichkeit, eine benutzerdefinierte Richtlinie zu erstellen, um spezifische Einstellungen für bestimmte Personen oder Gruppen festzulegen. Wenn jemand direkt einer benutzerdefinierten Richtlinie zugewiesen wird, hat diese Richtlinie Vorrang vor den organisationsweiten Standardeinstellungen.

Die Einstellungen werden in globale und benutzerdefinierte Einstellungen und Richtlinien unterteilt.

Teams und Kanäle

• Teams: Steure, was Benutzer in deiner Organisation in Teams und Kanälen machen können.
• Teamvorlagen: Erstelle und verwalte Teams-Vorlagen für unterschiedliche Zwecke, wie z. B. für die Projektverwaltung oder zum Organisieren eines Helpdesks.
• Teams-Updateverwaltung: Entscheide, wer Vorabversions- oder Vorschaufunktionen sehen und einsetzen kann.
• Migrieren zu MS Teams: Richte das Upgrade von Skype for Business zu MS Teams ein. Ab Mai 2025 ist Skype nicht mehr verfügbar.

Externe Zusammenarbeit

• Gastzugriff: Steuere, wie Gäste deiner Organisation in MS Teams agieren können.
• B2B-Mitgliederzugriff: Entscheide über die Zusammenarbeit mit Business-to-Business-Kunden.

Apps

• App-Einrichtung: Steuere, wie und welche Apps zur Verfügung gestellt werden.

Besprechungen & Ereignisse

• Audiokonferenz: Nimm hier Richtlinieneinstellungen für Audiokonferenzen und gebührenpflichtige Telefonnummern vor.
• Besprechungen: Konfiguriere die Einstellungen für Besprechungen.
• Designs und Anpassung: Hier nimmst du Anpassungen des Erscheinungsbilds von Besprechungen deiner Organisation vor.
• Liveereignisse: Verwalte, wie Benutzer in deiner Organisation Video- und Besprechungsinhalte an ein großes Onlinepublikum übertragen.
• Besprechungsvorlagen: Lege einheitliche Besprechungsoptionen und Richtlinien für deine Organisation fest.
• Ereignisse: Verwalte, wie Benutzer in deiner Organisation in großen Besprechungen, Webinaren und Versammlungen interagieren können.

Nachrichten

• Nachrichten: Lege die Chat- und Nachrichtenrichtlinien für deine Organisation fest.

Stimme

Hier findest du umfangreiche Einstellungen für die

• Durchführung von Audio-Anrufen,
• der Telefonzentrale,
• Voicemail
• und weiteren Einstellungen.

Einige Einstellungen funktionieren nur, wenn du einen Anrufplan gebucht hast.

Notfall

• Notruf: Lege hier Grundlegendes für Notrufe fest.
• Weiterleitung von Notrufen: Verwalte Notrufnummern und legen fest, wie Notrufe weitergeleitet werden sollen.

Erweiterte Verschlüsselung

• Erweiterte Verschlüsselung: Lege die Ende-zu-Ende-Verschlüsselung von Anrufen und Besprechungen fest. Einige Funktionen sind einer MS Teams Premium-Lizenz vorbehalten.

Teams

Teams verwalten

Hier findest du sämtliche Teams deiner Organisation. Du kannst sehen, wer sie besitzt und welche Mitglieder es gibt. Du hast die Möglichkeit, Teams zu bearbeiten, zu löschen und zu archivieren.

Teamvorlagen

Erstelle und verwalte Teams-Vorlagen für unterschiedliche Zwecke, wie z. B. für die Projektverwaltung oder zum Organisieren eines Helpdesks. Du findest diesen Punkt auch unter Einstellungen & Richtlinien.

Benutzer

Verwalten von Benutzern

Hier kannst Du Audiokonferenzeinstellungen, Richtlinien, Telefonnummern und andere Funktionen für Personen in deiner Organisation verwalten. Damit regelst du die grundlegenden Einstellungen von VoIP, Voicemail, siehst eine Übersicht über geführte Konferenzen und Anrufe, erkennst genutzte Teams-Geräte und siehst, welche Richtlinien einem Benutzer zugeordnet sind.

Externer Zugriff

Dieser Bereich regelt den Zugriff externer Personen. Hier kannst du z. B. Benutzern von fremden Domänen den Zugriff auf den Chat mit den Benutzern deines Tenants beschränken. Du entscheidest auch, ob Benutzer, die nicht von einer Organisation verwaltet werden (z. B. private MS Teams-Benutzer) oder Skype-Benutzer mit den Benutzern deines Tenants kommunizieren dürfen.

Teams-Geräte (Zusammenfassung)

Hier erhältst Du einen Überblick oder die Möglichkeit zur Verwaltung von Teams-Räumen auf Windows, Surface-Hubs, Panels, Telefone, Displays und SIP-Geräte.

Teams-Apps

Apps verwalten

Du kannst Apps für die Nutzung in Teams hochladen, zulassen oder sperren und Abonnements (von Apps) verwalten.

Somit kannst Du steuern, welche Apps in deinem Tenant zur Verfügung stehen.

Berechtigungsrichtlinien

Du regelst ob Apps von Microsoft, Drittanbietern oder benutzerdefinierte Apps zugelassen werden.

Einrichtungsrichtlinien

Du kannst Vorgaben machen und entscheiden, welche Apps in MS Teams angeheftet werden sollen.

Store anpassen

Du kannst ein Organisations-Logo, Farben und ein Hintergrundbild im Rahmen des CI (Corporate Identity) zuweisen.

Besprechungen

Konferenzbrücken

Mit Konferenzbrücken können Teilnehmer sich anhand eines Telefons in Besprechungen einwählen. Sie können die Standardeinstellungen für eine Konferenzbrücke verwenden oder die (gebührenfreien oder gebührenpflichtigen) Telefonnummern sowie andere Einstellungen wie die PIN oder die verwendeten Sprachen ändern. Es werden Einwahlnummer für viele Länder angeboten.

Besprechungsvorlagen

Lege einheitliche Besprechungsoptionen und Richtlinien für deine Organisation fest. Diese Option findest du auch oben, unter Einstellungen und Richtlinien.

VoIP (Zusammenfassung)

Hier erhältst Du einen Überblick oder die Möglichkeit zur Verwaltung von z. B. Telefonanbietern, Telefonnummern, Direct Routing, Anrufrichtlinien, Wählplänen und vielen weiteren Funktionen rund um das Thema Voice-over-IP. Die meisten Einstellungen funktionieren nur, wenn die Benutzer Microsoft 365-Lizenzen mit Telefoniefunktionen (z. B. Microsoft 365 A5 oder E5) besitzen.

Standorte (Zusammenfassung)

Hier kannst du hauptsächlich die Notrufkonfiguration und netzwerkbezogene Einstellungen für verschiedene physische Standorte deiner Organisation verwalten. Diese Einstellungen sind besonders wichtig, wenn deine Organisation mehrere physische Standorte hat oder wenn du Direct Routing oder Operator Connect für die Telefonie verwendest. Die Konfiguration wirkt sich hauptsächlich auf Teams-Telefoniefeatures und die Notfallkommunikation aus.

Frontline Bereitstellung (Zusammenfassung)

Du kannst verschiedene Einstellungen für deine Frontline-Mitarbeiter konfigurieren. Diese Einstellungen sind speziell für Mitarbeiter gedacht, die direkten Kundenkontakt haben oder im operativen Bereich arbeiten.

Microsoft hat spezielle Teams-Funktionen entwickelt, die auf die Bedürfnisse dieser Mitarbeitergruppe zugeschnitten sind, wie:

• Vereinfachte Benutzeroberfläche für mobile Geräte
• Schichtplanungstools
• Checklisten und Aufgabenverwaltung
• Schnelle Kommunikation mit Vorgesetzten oder Kollegen
• Möglichkeit zur gemeinsamen Nutzung von Geräten

Stand: 28.04.2025